REGULAMIN SKLEPU WWW.CITY-SHOP.PL
Spis treści


    INFORMACJE DOTYCZĄCE ZAMÓWIEŃ

    CZAS REALIZACJI ZAMÓWIEŃ I KOSZTY

    REKLAMACJE

    DANE OSOBOWE

    TOWAR


    Sklep internetowy działający pod adresem  www.city-shop.pl, prowadzony jest przez firmę MAD Enterprises s.c. J.Bosek M.Bosek o numerze NIP: 526-21-90-458 oraz numerze REGON 012934816 z siedzibą przy ulicy Okaryny 9, 02-787 Warszawa


     

    INFORMACJE DOTYCZĄCE ZAMÓWIEŃ

     

    1. Zamówienia przyjmowane są tylko i wyłącznie drogą elektroniczną na stronie www.city-shop.pl
    2. Aby dokonać zakupu należy się zarejestrować i wypełnić formularz znajdujący się na stronie www.city-shop.pl
    3. Jeśli jesteś nie pełnoletni/pełnoletnia musisz posiadać zgodę rodziców na dokonanie zakupu
    4. Wysyłki są realizowane na terenie naszego kraju , wyłącznie przez firmę kurierską OPEK
    5. Przed złożeniem zamówienia należy się wcześniej zalogować.
    6. Masz prawo zwrotu towaru w ciągu 14 dni roboczych od daty zakupu, bez podania przyczyny. Uwaga! Towar zostanie przyjęty pod warunkiem, że nie posiada śladów użytkowania, dotyczy też to również opakowania.
    7. Masz prawo wymiany rozmiaru danego towaru w ciągu 14 dni roboczych od daty zakupu. Uwaga! Towar zostanie przyjęty pod warunkiem, że nie posiada śladów użytkowania, dotyczy też to również opakowania.O chęci wymiany należy nas najpierw powiadomić wysyłając wiadomość na adres city@city-shop.pl
    8. Zamówienia, w których dane klienta będą nieprawdziwe lub niekompletne, mogą zastać anulowane.

     


    CZAS REALIZACJI ZAMÓWIEŃ I KOSZTY

     

    1. Towar dostarczamy maksymalnie w przeciągu 14 dni roboczych. Wysyłka zazwyczaj następuje w tym samym lub nastepnym dniu po potwierdzeniu złożenia zamówienia lub zaksięgowania wpłaty.W większości przypadków paczki dochodzą w przeciągu 24 godzin od daty wysłania.

    2. Koszty przesyłki:

    - przy zamówieniu o wartości poniżej 100 zł koszt wysyłki na terenie Polski wynosi 10 zł przy przedpłacie i 15 zł przy płatności za pobraniem.

    - przy zamówieniu o wartości powyżej 100 zł przy przedpłacie koszty przesyłki pokrywa sklep, a przy płatności za pobranbiem koszt przesyłki wynosi 10 zł.

    - przy zmaówieniu o wartości powyżej 350 zł koszty przesyłki w całości pokrywa City Shop


    3. Paczki nie są dostarczane w soboty, niedziele i święta. Istnieje możliwość wysłania paczki z dostarczeniem w sobotę lecz liczy się to z dodatkowymi kosztami.
    5. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT .
    6. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

    8. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail zwrotny z prośbą o potwierdzenie, informacją o przyjęciu zamówienia wraz z jego numerem.
    9. Zamówienia niepotwierdzone w przeciągu 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia, zostaną anulowane.



    REKLAMACJE

     

    1. W przypadku gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności kuriera sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru.
    2. Jeżeli przesłany towar nie odpowiada Państwa oczekiwaniom, istnieje możliwość jego zwrotu lub wymiany w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Zwracany towar musi być nieużywany, czysty i kompletny.
    3. Towary wadliwe bądź uszkodzone fabrycznie są wymieniane na nowe, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Koszty przesłania Państwu wadliwego towaru pokrywa sklep.
    4. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient.
    5. Przy wymianie towaru na inny model lub wielkość, ewentualne różnice w cenie zostaną uwzględnione. Koszty wymiany towaru pokrywa Klient.
    6. Przy rezygnacji z towaru pieniądze zwracamy przelewem bankowym na podany rachunek. Pieniądze zwracane są tylko za towar, nie za koszty przesyłek. Obsługa sklepu nie przyjmuje przesyłek wysyłanych za pobraniem.
    7. Jeśli chcesz zwrócić lub wymienić towar musisz się wcześniej z nami skontaktować wysyłając wiadomość na adres city@city-shop.pl nasz pracownik odpowie na każde Twoje pytanie związanie ze zwrotem bądz reklamacją
    8. Wraz ze zwrotem czy reklamacją należy przesłać oryginalny paragon lub inny dokument zakupu w naszym sklepie.



    DANE OSOBOWE

     

    Każdy klient ma prawo wglądu w swoje dane osobowe i edytowanie ich.
    Zodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 (Dz.U. 1997 nr 133 po. 833) o ochronie danych osobowych informujemy, że dane osobowe naszych klientów są przechowywane w zbiorze danych naszej firmy. Dane osobowe zbierane są wyłącznie na nasze potrzeby i przetwarzane w celu realizacji statutowej działalności gospodarczej firmy, prowadzenia akcji promocyjnych i reklamowych z zachowaniem wymogów zabezpieczenia danych określonych w przepisach o ochronie danych osobowych.



    TOWAR

     

    1. Wszystkie nasze produkty są w stu procentach oryginalne i pochodzą z legalnych źródeł, poświadczyć to może firma Mad Enterprises s.c.
    2. Wszystkie ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
    3. Na każdy produkt udzielamy państwu 12 miesięcznej gwarancji.
    4. Zamówieniu podlegają tylko rzeczy znajdujące się na stronie city-shop.pl

    Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
    Zamknij